Zákaznická linka: Kontakty
Naše kontakty
Oddělení zákaznického servisu
(+420) 222 208 211 (po – pá: 8:00 – 18:00)
Oddělení pohledávek
(+420) 222 208 214 (po – pá: 9:00 – 18:00)
Email: kontakt@creditportal.cz
WhatsApp: https://wa.me/420774334644 (pouze pro dokumenty)
Datová schránka: gvs6c6r
Naši operátoři volají vždy z telefonního čísla: 222 208 2xx
Platební údaje
Pro úhradu půjčky Credit 30 využijte bankovní účty:
- Česká spořitelna 3583352369/0800
- Fio banka 2400654643/2010
- Komerční banka 107-8464300227/0100
- ČSOB 266723994/0300
Pro úhradu splátek u půjčky Credit 365 využijte tento bankovní účet:
- Fio banka 2200924442/2010
Variabilní symbol = Vaše rodné číslo bez lomítka (např. 9988776655)
Napište nám
CreditPortal je tady pro Vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Stačí říct kdy, a my vám zavoláme zpět. Pošlete nám údaje o sobě. Prosíme o vyplnění co nejvíce údajů - naše odpověď bude díky tomu přesnější.
Obchodní informace
CreditPortal, a.s.
IČ: 05561302
DIČ: CZ699006749
Obchodní rejstřík: B 22003 vedená u Městského soudu v Praze
Sídlo: U krčské vodárny 939/1a, Praha - Krč, PSČ 140 00
Přijetí oznámení o protiprávním jednání
Svá oznámení posílejte na: oznameni@creditportal.cz. Formulář stáhnete zde.
dovolujeme si Vás informovat, že společnost CreditPortal, a.s. ukončila poskytování nových spotřebitelských úvěrů. Tato změna nemá vliv na stávající úvěrové smlouvy ani na práva a povinnosti z nich vyplývající. Stávající klienti proto pokračují ve splácení svých závazků dosavadním způsobem. V případě dotazů jsme Vám nadále k dispozici prostřednictvím našich kontaktních kanálů.
CreditPortal, a.s.
Důsledky nesplácení a zodpovědné půjčování
Jsme si vědomi toho, že mohou nastat situace, kdy bude ovlivněna vaše schopnost půjčku splatit včas. V případě, že nebudete schopni
dodržet termín splátky, spojte se s naším zákaznickým servisem na telefonním čísle 222 208 211 a my uděláme vše, abychom vám pomohli.
Informace o konkrétních poplatcích za nedodržování ujednání Smlouvy o úvěru naleznete na stránce Účelně vynaložené náklady při vymáhání.
Pečlivě hodnotíme vaši schopnost splácet na základě všech dostupných informací. Finální rozhodnutí ale máte ve svých rukou. Pokud víte,
že půjčku nebude schopni splatit, peníze si, prosím, nepůjčujte.
Náklady spotřebitelského úvěru
Veškeré náklady spotřebitelského úvěru jsou zahrnuty do celkových nákladů spotřebitelského úvěru, tzn. že společnost CreditPortal nepožaduje úhradu jakýchkoli dalších nákladů nad rámec těch uvedených v Kalkulaci ceny a ve Smluvní dokumentaci jednotlivého Spotřebitelského úvěru.
Kancelář finančního arbitra
Pro přesměrování na Kancelář finančního arbitra klikněte: http://www.finarbitr.cz/cs/uvod.html
Informace o shromažďování osobních údajů
Rádi Vás informujeme, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji. Více se dozvíte zde.
Metody vymáhání
Všechny naše procesy vymáhání jsou v plném souladu s požadavky příslušných právních předpisů. Pokud se nám nepodaří vás zastihnout, požádáme o spolupráci jednu z inkasních agentur. V celém procesu plně dbáme na profesionalitu a dodržování veškerých právních aspektů.
Potenciální dopad na kreditní hodnocení uživatelů
V případě, že klient neplní své závazky vůči CreditPortal, a.s., nespolupracuje s operátory a nereaguje na výzvy ke splácení, CreditPortal, a.s. dlužníky za pozdní nebo úplné nezaplacení dluhů nahlásí do úvěrových registrů, což negativně ovlivní jejich bonitu (neboli důvěryhodnost pro další půjčky).
Jsme členové APNÚ
Stali jsme se členy APNÚ a dodržujeme etický kodex asociace.
Kontaktní údaje
CreditPortal, a.s.
IČO: 05561302
U krčské vodárny 939/1a,
Praha - Krč,
PSČ 140 00
tel: 222 208 211 datová schránka: gvs6c6r